Wie we zijn
Klusknop is een dienst waarmee je een klus plaatst en offertes ontvangt van vakbedrijven. VEO B.V. (handelsnaam Klusknop), ingeschreven bij de KvK onder nummer 42118628, Westersingel 4, 8913 CK Leeuwarden. E-mail: info@klusknop.nl.
Welke gegevens we verwerken
Als je een klus plaatst: je naam, telefoonnummer, e-mailadres, het adres van de klus, wat er moet gebeuren, wanneer, en de foto's die je meestuurt. Daarnaast technische gegevens die nodig zijn om de site te laten werken, zoals de pagina waar je je aanvraag deed.
Waarvoor we ze gebruiken
Om je aanvraag bij passende vakbedrijven uit je regio te krijgen, om je op de hoogte te houden van je aanvraag, en om onze dienst te verbeteren. De grondslag is de uitvoering van je verzoek. Voor berichten via WhatsApp vragen we je toestemming; die kun je altijd intrekken.
Met wie we ze delen
Met de vakbedrijven die je klus aannemen, maximaal drie. Zij gebruiken je gegevens alleen voor jouw klus. Verder alleen met dienstverleners die we nodig hebben om Klusknop te laten werken, zoals hosting, e-mail en, als je daarvoor kiest, WhatsApp. Met hen hebben we afspraken over het beschermen van je gegevens. We verkopen je gegevens nooit.
Hoe lang we ze bewaren
Zo lang als nodig is voor je aanvraag en de afhandeling ervan, en niet langer dan wettelijk verplicht of nodig voor de verantwoording van onze dienst.
Cookies
Klusknop gebruikt geen cookies om je te volgen of advertenties te tonen. Alleen wat nodig is om de site te laten werken.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken. Stuur je verzoek via de bevestigingsmail van je aanvraag. Je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.